针对单份文档提问
- 在 Box 中打开支持的文件预览
- 从预览工具栏选择 Box AI，或使用文件操作中的 AI 入口
- 输入总结、关键点或具体问题，并查看回答引用后回到原文核实
Box AI
在企业内容权限与治理体系内提取信息、问答并自动化文档流程
在企业内容权限与治理体系内提取信息、问答并自动化文档流程
产品定位
Box AI 适合已用 Box 管理企业内容、需要在权限控制下检索和理解文件的团队。它不只是通用聊天：用户可以围绕单份文件提问，也可在符合套餐条件时跨多份文件或 Hub 归纳信息；内容生成、元数据提取和自定义智能体则依赖相应产品能力与管理员配置。
提供方: Box
适合用户
- 在 Box 中管理合同、报告、会议资料等企业文件的团队
- 需要在现有权限和治理策略下检索、总结或提取文件信息的组织
不适合
- 没有 Box 企业内容库、只需通用聊天的个人用户
功能亮点
文档问答、总结与起草
在 Box 文件预览中针对文档提问、总结要点或起草内容；可查看回答引用并回到源文件核对。
从非结构化内容提取字段
使用 Extract Agents 从文档中提取结构化元数据，并可配置提示和置信阈值；具体能力依赖订阅权限。
创建内容工作流智能体
通过 Box AI Studio 定制面向部门或行业任务的智能体与工作流，需组织启用且取决于订阅权限。
在权限治理下连接 AI
Box AI 嵌入 Box 内容工作流并遵循组织访问权限和安全策略；官方称客户内容不会用于训练外部公开 AI 模型。
跨文件综合问答
在符合套餐条件时选择最多 10 个文件进行提问；多文件查询支持同一批中的图像文件或文本类文件。
使用步骤
跨多份文件查询
- 从文件页、文件夹、集合或搜索结果中选择文件
- 确认所选文件类型兼容，并确认组织套餐支持多文件查询
- 点击工具栏 Box AI，提出跨文件问题；官方说明每次最多查询 10 个文件
在 Box Hub 中检索团队资料
- 在 Box Web App 中打开目标 Hub
- 选择 Hub 工具栏中的 Box AI
- 围绕 Hub 内可访问的内容提问，并可继续追问或复制回答
适用场景
快速梳理合同或报告
法务、运营与知识工作者
在文件预览中询问关键条款、结论或待办，再根据引用定位原文复核重要信息。
汇总项目资料
项目与管理团队
在满足套餐条件时对同一项目的多份文本或图像文件提问，整理跨文件要点；关键结论仍应回到原始文件确认。
在 Box 工作流内起草内容
使用 Box Notes 的团队
基于工作任务起草会议记录、议程或公告，减少在文件管理与通用聊天工具之间切换。
围绕团队知识库查找答案
使用 Box Hubs 的团队
在 Hub 中对已整理且有权访问的文件提问，获取项目资料、会议纪要或政策文档的摘要与要点。
访问与价格
可用状态: 当前可用
价格信息: 价格待确认
支持平台: Web, iOS, Android, API
官方入口
常见问题
Box AI 的文档问答需要什么套餐？
Box 官方帮助说明，Box AI 文档功能适用于 Business 及以上套餐；一次查询多份文件需要 Enterprise Plus 及以上套餐，组织还需启用相应功能。
Box AI 可以分析哪些文件？
官方列出的支持类型包括文本文件、图像、文本较多的电子表格和演示文稿。多文件查询时，只能选择图像文件或文本类文件中的一种类型；文件内容和权限也会影响可用性。
Box AI 的回答可以直接作为最终结论吗？
不建议。Box AI 的回答应结合来源文件复核；官方也提示部分计算、表格数字及图表理解可能混合或不准确。
Box 会用企业文件训练外部公开模型吗？
Box 官方说明，客户内容不会用于训练外部公开 AI 模型；企业仍应按组织配置、授权和数据治理要求使用相关功能。
来源核验
资料核验于 2026-10-04